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【無断キャンセルについての対応のお知らせ】

2021.09.21 / Category: ,

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【無断キャンセルについての対応のお知らせ】

現在、Web予約システムは当日30分前までのキャンセルが可能となっております。
ここ最近、キャンセル手続きの忘れ、開始直前のキャンセルにより、満席のクラスにも関わらず、当日参加枠が空いてしまうという状況があります。

やむを得ず、当日キャンセル頂いているということも承知しておりますが、
可能な限り前日までWebシステムよりキャンセル頂けるようご協力をお願い致します。

また、2021年10月より
月3回以上の無断キャンセルをされた場合は、次月予約制限をかけさせて頂きます。

〔無断キャンセルとなる状況〕
・30
分前までWebシステムにてキャンセルの手続きがない場合。
キャンセル待ちのクラスに限り、30分前を過ぎたお電話でのキャンセルも無断キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

多くの皆様に、より良くご利用頂くため、ご協力の程よろしくお願い致します。

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